📦 ¿Cómo llegan mis compras?
Realizamos envíos a domicilio y a puntos de retiro en todo el país.
⏳ ¿Cuánto tardan en preparar mi pedido?
Armamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles. Luego, el tiempo de entrega dependerá del correo.
💳 ¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y todos los medios de pago de Mercado Pago. Si preferís, también podés pagar por transferencia o depósito bancario y acceder a un 10% de descuento adicional.
🎨 ¿Puedo pedir muestras de tela?
¡Sí! Podés solicitar muestras de la mayoría de nuestras telas, lonas y cueros para ver colores y texturas en persona. Cada muestra mide aproximadamente 10 x 15 cm y se envía como cualquier otro producto. Solo tenés que escribinos un mail a [email protected]
📸 ¿Las telas son iguales a las fotos?
Las imágenes reflejan fielmente los colores y texturas, pero pueden existir variaciones por la calibración de pantalla, iluminación o partidas de producción.
✂️ ¿Puedo pedir cortes específicos?
No. Si necesitás diferentes cortes, te recomendamos hacer compras separadas.
📐 ¿Cuánta tela necesito para mi proyecto?
No brindamos asesoramiento en medidas, ya que cada proyecto es único. Te sugerimos consultar con tu confeccionista y sumar un margen extra para cortes, costuras y desperdicios.
📦 ¿Cómo funciona el stock?
Nuestro stock cambia en tiempo real. Si un producto se agota antes de finalizar tu compra, podés activar la opción "Avisame cuando haya stock" para recibir una notificación.
📑 ¿Puedo pedir un presupuesto?
Podés simular tu compra en el carrito para ver el precio final. Si necesitás un presupuesto formal, escribinos a [email protected].
⏳ ¿Cuánto tiempo guardan mi pedido?
Los pedidos de muestras se almacenan durante 30 días. Si no se retiran en ese tiempo, pueden estar sujetos a recargos o cancelación con devolución en forma de cupón.
📞 ¿Cómo me contacto con ustedes?
Podés escribirnos a [email protected] o llamanos al (011) 2629-0405 (Whatsapp) de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
